Шаг 1: Загрузите фотоальбомы для ваших программ и проектов

Перед созданием программы убедитесь, что вы загрузили альбом для нее. Зайдите в раздел «Альбомы» в вашем личном кабинете, создайте альбом для данной программы и загрузите в него фотографии. Без прикрепленного альбома вы не сможете сохранить программу.

Шаг 2: Загрузите информацию о команде в лицах: инструкторах, гидах, проводниках

Зайдите в раздел «Команда» в вашем личном кабинете, загрузите фотографии членов вашей команды, добавьте короткий рассказ о каждом вашем инструкторе. В дальнейшем, это поможет вам быстро прикреплять нужного инструктора к карточке программы.

Шаг 3: Добавьте документы: инструкции, памятки, правила поведения на маршруте

В разделе «Документы» загрузите различные часто-используемые памятки, инструкции для ваших туристов, рекомендации по подготовке к турам и прочие, на тех языках на которых вы планируете размещение программ в Клумус. Потом вы сможете прикреплять эти документы к карточкам программ быстро и просто.

Шаг 4: Добавьте ваши туры / программы

В разделе «Туры и проекты» загрузите информацию о программе. Прикрепите к программе заранее созданные: фотоальбом, инструкторов и гидов, памятки и инструкции. Далее разместите описание программы. Чем подробнее вы расскажете о ее содержании, тем больше интереса это вызовет у туристов. Сохраните описание программы и приступите к заполнению блока цен.

Шаг 5: Заполните блок цен на программу

Вам доступно заполнение цен на групповые туры с фиксированными датами и цен на программы по заявкам (индивидуальные программы). Для групповых туров/программ необходимо указать продаваемую единицу (1 место / SNGL / DBL / 1 место в джипе / 1 место в каюте DBL или другие). Далее укажите даты начала туров и остаток мест в группах на эти даты. Для программ по заявкам вам нужно указать наименование продаваемой единицы, после чего укажите период времени и ценовые условия для этого периода, в котором возможно исполнение программы по запросу.

Шаг 6: Добавьте переводы программ, если вы хотите привлекать иностранных туристов

Имейте ввиду, что ваши программы должны быть размещены на сайте только на тех языках, на которых ваша команда в действительности готова оказать услуги клиентам.

Требования к размещаемым медиа-материалам (фото, видео)

• должны быть исполнены в хорошем качестве;
• должны иметь горизонтальную ориентацию;
• должны быть без водяных знаков, логотипов и надписей поверх них;
• фотографии должны быть в разрешении не ниже 800x600 пикселей;
• видео должно быть предварительно загружено на Youtube;
• вы должны обладать авторским правом или правом использования на публикуемые фото- и видеоматериалы. В случае поступления жалоб о нарушении прав третьих лиц, мы можем удалить такую информацию без вашего уведомления.

Требования к размещаемым медиа-материалам (фото, видео)

• вы должны являться непосредственным исполнителем (автором) размещаемых программ;
• заголовки и описания ваших программ и проектов не должны вводить в заблуждение пользователей сервиса; запрещается публикация внешних ссылок в описаниях программ и проектов;
• запрещается указание цены ваших коммерческих программ по тексту описания программ;
• цены в прайс-листе по размещаемым программам должны совпадать с вашим официальным прейскурантом или быть ниже официальных цен;
• вы должны выставлять валюту ваших программ такой, в которой официально продаёте участие в них, и должны быть готовы к тому, чтобы принять эту валюту на свой расчётный счёт при проведении взаиморасчётов с нами;
• предложения должны быть размещены на тех языках, на которых ваша команда в действительности готова оказать услуги и поддержку клиентам.

Требования к загружаемым файлам (памяткам, инструкциям и пр.)

• документы должны содержать информацию по-существу, без сторонних ссылок и контактной информации;
• размер одного файла не может превышать 1 Мб;
• допустимый формат файлов: JPG, JPEG, GIF, PNG, PDF, RTF, DOC, DOCX, XLS, XLSX;
• файл должен скачиваться и успешно открываться после загрузки;
• вы должны убедиться, что файлы не являются вредоносными или зараженными вирусами.

Требования к размещаемым отчетам о путешествиях и заметкам в блогах

• вы должны быть исключительным автором даных материалов;
• запрещается публикация явных рекламных или пропагандистских материалов;
• запрещается размещение внешних ссылок по тексту с целью рекламы / продвижения собственных интернет-ресурсов, сайтов.

Наши принципы делового партнёрства

• Клиент, который отправил вам запрос на бронирование, должен получить от вас письменное подтверждение о возможности реализации тура через сервис обмена сообщениями на сайте. Не вынуждайте клиента звонить вам в офис для получения любой необходимой ему информации. Он может находиться в другом регионе или стране – это может быть неудобно и дорого для него. Мы не отвечаем за ваши устные договорённости. Сервис обмена сообщениями позволяет сохранить историю договоренностей и переписка может быть использована для решения спорных ситуаций.
• Клиент, оформивший заявку бронирования вашего предложения через Clumus.com, должен оплатить её через Clumus.com.